Chất lượng nhân viên là một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất của các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Thực tế đã chứng minh rằng đầu tư vào nguồn nhân lực có thể mang lại hiệu quả cao hơn hẳn so với việc đầu tư vào đổi mới trang bị kỹ thuật và các yếu tố khác của quá trình sản xuất kinh doanh.

Vậy làm sao để có được các nhân viên có chất lượng cao? Phải làm gì để phát triển năng lực nhân viên? Điều này đã từng gây khó khăn cho các doanh nghiệp, nhưng giờ thì không phải không có giải pháp.