8 HÀNH VI CỦA NHÀ QUẢN LÝ GIỎI NHẤT THẾ GIỚITheo nghiên cứu của Gallup, chất lượng quản lý quyết định 70% sự khác biệt trong mức độ gắn kết của đội nhóm. Tuy nhiên, hầu hết các nhà quản lý học hỏi từ những người đi trước hoặc theo bản năng mà không có chiến lược rõ ràng. 
Dưới đây là 8 hành vi đặc trưng của những nhà quản lý xuất sắc nhất thế giới, được đúc kết từ các tổ chức hàng đầu có môi trường làm việc hiệu quả nhất.
Liên Kết Mục Tiêu Công Ty Với Hành Động Của Nhóm 
Trong thời đại thay đổi nhanh chóng, nhân viên cần hiểu “tại sao” họ làm việc, không chỉ đơn giản là “làm theo chỉ thị“. Một nhà quản lý giỏi giúp nhóm thấy được ý nghĩa công việc, từ đó thúc đẩy sự chủ động và sáng tạo. Nếu không rõ ràng về mục tiêu, hãy hỏi cấp trên để có câu trả lời chính xác, vì những nhà lãnh đạo giỏi luôn đánh giá cao câu hỏi từ đội nhóm.
Khuyến Khích Nhân Viên Đóng Góp Ý Kiến 
Đổi mới không thể đến nếu nhân viên cảm thấy ý kiến của họ không được lắng nghe. Chỉ 1/3 nhân viên cho rằng ý kiến của họ được công nhận tại nơi làm việc. Khi người quản lý tạo không gian cởi mở để nhân viên chia sẻ, họ cảm thấy được tôn trọng, gắn kết và đóng góp nhiều hơn.
Xây Dựng Văn Hóa Trung Thực Và Minh Bạch 
Một nhà quản lý giỏi sẽ tạo điều kiện để nhân viên cảm thấy an toàn khi chia sẻ sai sót. Hãy đặt những câu hỏi giúp nhân viên mở lòng, như:
“Điều gì khiến bạn hào hứng trong công việc?” “Bạn đang gặp khó khăn gì?”
Một môi trường cởi mở sẽ giúp nhóm phát triển mạnh mẽ hơn.
Duy Trì Kết Nối Hàng Tuần Với Từng Thành Viên 
Giao tiếp thường xuyên là chìa khóa của thành công, đặc biệt trong các nhóm làm việc từ xa hoặc thường xuyên đi công tác. 
Hãy dành thời gian trò chuyện 1:1 với từng nhân viên ít nhất 1 lần/tuần để: Theo dõi tiến độ Giải quyết khó khăn Xây dựng quan hệ gắn kết
Kết Nối Công Việc Với Động Lực Cá Nhân 
Mỗi nhân viên đều có những động lực khác nhau: Người thích giao tiếp & gặp gỡ khách hàng Người thích nghiên cứu & sáng tạo Người thích thử thách & chinh phục Hãy tìm ra động lực của từng người để phân công công việc phù hợp, giúp họ làm việc với nhiệt huyết cao nhất.
Ghi Nhận & Khen Thưởng Thành Tích 
Chỉ 30% nhân viên cảm thấy họ nhận được sự công nhận xứng đáng. Nhà quản lý giỏi biết đánh giá đúng lúc, có thể là: Một lời khen trước cả nhóm Một email cảm ơn Một phần thưởng nhỏ Sự công nhận đúng lúc giúp nâng cao tinh thần làm việc và giữ chân nhân tài.
Quan Tâm Nhân Viên Như Những Con Người Thực Sự 
Công việc không phải là tất cả. Nhân viên cũng có gia đình, ước mơ, khó khăn cá nhân. Hãy thể hiện sự quan tâm: Lắng nghe những câu chuyện của họ Hỗ trợ khi họ gặp vấn đề cá nhân Linh hoạt trong công việc khi cần thiết Khi nhân viên cảm thấy được quan tâm, họ sẽ làm việc với tinh thần gắn kết và cống hiến nhiều hơn.
Ưu Tiên Phát Triển Nhân Sự 
Nhà quản lý giỏi không chỉ tập trung vào kết quả hiện tại mà còn đặt nền móng cho thế hệ lãnh đạo tiếp theo. Họ thường xuyên tự hỏi: “Ai có tiềm năng lãnh đạo trong tương lai?” “Tôi cần làm gì để giúp họ phát triển?” Đầu tư vào nhân sự là đầu tư cho thành công lâu dài của doanh nghiệp.
Một nhà quản lý xuất sắc không chỉ quản lý công việc, mà còn truyền cảm hứng, kết nối & phát triển con người. Nếu bạn là một nhà quản lý hoặc đang trên hành trình trở thành một nhà lãnh đạo, hãy áp dụng ngay những hành vi này để tạo ra một đội nhóm vững mạnh và thành công!
Theo: Gallup
THÔNG BÁO NGHỈ LỄ 30/04 & 01/05/2025
PODCAST Chia sẻ sách START WITH WHY – TẬP 4: “TẦM NHÌN TRUYỀN CẢM HỨNG – CỞI MỞ – LẮNG NGHE MỚI LÀ NỀN TẢNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG”
Hoạt động M&A tại Việt Nam đang phục hồi mạnh mẽ với xu hướng 
Logo RB_READING BOOK & REFLECTING BUSINESS – Biểu tượng của Tri thức & Chiến lược
