PODCAST Chia sẻ sách START WITH WHY – TẬP 3: “HIỂU VỀ GIÁ TRỊ NIỀM TIN NHƯ THẾ NÀO CHO TRỌN VẸN?”
PODCAST Chia sẻ sách “START WITH WHY”
TẬP 3: “HIỂU VỀ GIÁ TRỊ NIỀM TIN NHƯ THẾ NÀO CHO TRỌN VẸN?”Khách mời: Ông Nguyễn Anh Hùng – Founder, CEO CBV Group
Chào mừng bạn đến với chương trình PODCAST Chia sẻ sách “START WITH WHY” số 3, nơi chúng ta cùng nhau khám phá những tư duy đột phá từ những cuốn sách kinh điển về kinh doanh và lãnh đạo.
Trong hai tập đầu tiên, Ông Nguyễn Anh Hùng – Founder, CEO CBV Group đã chia sẻ cho chúng ta hiểu những bài học giá trị từ “START WITH WHY” của Simon Sinek – cuốn sách giúp định hình tư duy lãnh đạo và xây dựng niềm tin bền vững trong tổ chức. Dưới đây là 5 điểm cốt lõi đã được ông chia sẻ:
1. Mô hình “3 vòng tròn vàng” – WHY, HOW, WHATSimon Sinek và Jim Collins nhấn mạnh rằng mọi tổ chức vĩ đại đều bắt đầu với câu hỏi WHY – lý do tồn tại, giá trị cốt lõi. Từ đó, xác định HOW – cách thức thực hiện và WHAT – sản phẩm hoặc dịch vụ. Mô hình này giúp lãnh đạo truyền cảm hứng mạnh mẽ và xây dựng sự kết nối bền vững với khách hàng.
2. Khoa học não bộ và cơ chế tiếp nhận thông tinBộ não con người xử lý thông tin theo một trình tự tự nhiên: WHY → HOW → WHAT. Khi một tổ chức bắt đầu với WHY, thông điệp của họ dễ dàng chạm đến cảm xúc và tạo sự tin tưởng hơn so với việc chỉ tập trung vào WHAT.
3. WHY không phải là bất biến nhưng phải nhất quánGiá trị cốt lõi và niềm tin của một doanh nghiệp cần được định hình sâu sắc và duy trì nhất quán. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là phớt lờ sự thay đổi từ thị trường, khách hàng hay đội ngũ nhân sự. Các tổ chức thành công luôn giữ vững WHY nhưng linh hoạt trong HOW và WHAT để thích nghi với thực tế.
4. Nhận diện hai cách tác động đến hành vi con người: Truyền cảm hứng với Thao túng tâm lýCó hai cách chính để tác động đến hành vi của con người:
– Truyền cảm hứng: Chạm đến giá trị và cảm xúc sâu sắc, tạo nên sự gắn kết lâu dài.
– Thao túng tâm lý: Dựa vào ưu đãi, giảm giá hoặc lợi ích ngắn hạn – chỉ tạo động lực tạm thời nhưng không bền vững.
5. Phân biệt rõ Truyền cảm hứng (WHY) với Thao túng tâm lý (WHAT)Truyền cảm hứng xuất phát từ WHY – tạo dựng niềm tin bền vững, trong khi thao túng tâm lý chỉ dựa vào WHAT – dễ thay đổi và không giữ được lòng trung thành.
Nay chúng ta sẽ tìm hiểu về Giá trị “NIỀM TIN” trong cuốn sách “START WITH WHY” qua sự chia sẻ tiếp theo của ông Nguyễn Anh Hùng – Founder, CEO CBV Group.Simon Sinek nhấn mạnh rằng niềm tin không thể tự tuyên bố mà phải được xây dựng qua hành động nhất quán theo thời gian. Niềm tin là yếu tố giúp một doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân tạo ra sự kết nối bền vững với khách hàng, nhân viên và cộng đồng. Khi một tổ chức thực sự cam kết với WHY của mình, niềm tin sẽ trở thành động lực mạnh mẽ giúp họ vượt qua thách thức và phát triển lâu dài.
Điều này cũng được Jim Collins đề cập trong “Good to Great“, khi ông nhấn mạnh rằng:
“Những công ty vĩ đại không chỉ tập trung vào việc kiếm tiền, mà họ còn có một mục đích cốt lõi – một lý do tồn tại vượt lên trên lợi nhuận – điều này định hướng mọi quyết định của họ và truyền cảm hứng cho nhân viên.”Câu nói này đồng thuận với tư tưởng của Simon Sinek rằng niềm tin bắt nguồn từ một sứ mệnh vượt ra ngoài lợi ích cá nhân. Những tổ chức vĩ đại không chỉ nói về WHY – họ sống và hành động theo WHY mỗi ngày, từ cách họ vận hành, ra quyết định cho đến cách họ đối xử với nhân viên và khách hàng.
Bài học thực tế từ các doanh nghiệp
Thành công – VinamilkVinamilk không chỉ là một doanh nghiệp sản xuất sữa mà còn mang sứ mệnh “Mang đến dinh dưỡng tốt nhất cho người Việt.” Họ triển khai chương trình “Sữa học đường“, đầu tư vào nghiên cứu sản phẩm phù hợp với thể trạng người Việt, và thực hiện các hoạt động CSR (trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) như hỗ trợ nông dân. Chính sự nhất quán trong WHY đã giúp Vinamilk chiếm hơn 50% thị phần sữa nội địa và đạt doanh thu hơn 60 nghìn tỷ đồng vào năm 2023.
Thất bại – Một thương hiệu nước giải khátMột thương hiệu nước giải khát từng tuyên bố sứ mệnh “Mang lại sức khỏe và sự sảng khoái cho người Việt” nhưng lại thất bại khi vướng vào scandal chất lượng sản phẩm. Cách xử lý khủng hoảng của họ mâu thuẫn với thông điệp đã công bố, khiến khách hàng mất niềm tin. Kết quả là doanh thu sụt giảm nghiêm trọng, mất hàng nghìn tỷ đồng và thị phần suy giảm đáng kể.
Bài học rút ra về NIỀM TIN
Niềm tin đến từ giá trị chung, không phải từ lợi ích cá nhân. Niềm tin không thể tự tuyên bố mà phải được xây dựng qua hành động nhất quán theo thời gian.
Những bài học này không chỉ áp dụng trong kinh doanh mà còn trong mọi mối quan hệ trong cuộc sống. Để trở thành một người lãnh đạo hoặc một tổ chức vững mạnh, hãy bắt đầu với WHY!
Click vào link để xem nghe chương trình Chia sẻ sách START WITH WHY – TẬP 3: “HIỂU VỀ GIÁ TRỊ NIỀM TIN NHƯ THẾ NÀO CHO TRỌN VẸN?” https://www.youtube.com/watch?v=MLRvmaKdNQg
Đón nghe tập tiếp theo để cùng khám phá những tư duy lãnh đạo từ các cuốn sách kinh điển khác!
BÁO CÁO XU HƯỚNG HỌC TẬP & KỸ NĂNG TOÀN CẦU NĂM 2025
TRUYỀN THÔNG B2B NĂM 2025: XU HƯỚNG ĐỊNH HÌNH TƯƠNG LAI
XU HƯỚNG TRUYỀN THÔNG 2025 (DENTSU)
CORE MARKETING TRENDS FOR 2025
